Devolve & Cancelamentos

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Posso cancelar ou emendar minha ordem?

Desde que começamos a processar cada encomenda através do nosso armazém assim que foi submetida, infelizmente não conseguimos cancelar ou alterar a maioria das encomendas depois de terem sido colocadas. No entanto, se você entrar em contato conosco assim que o seu pedido tiver sido colocado (dentro do horário de escritório do Reino Unido) e a ordem não tiver sido processada já, faremos o nosso melhor para cancelar a encomenda para você.

Por favor, note, como uma empresa pequena e independente nossos e-mails / formulários de contato e contato com mídia social não é monitorado 24/7, portanto não podemos garantir nenhum cancelamento de pedido.

Nós gentilmente pedimos que você por favor tome cuidado para verificar o dobro do seu details antes de colocar a sua encomenda.

Se não conseguimos cancelar o seu pedido, você é bem-vindo para devolver o seu pedido em até 14 dias conforme a nossa política de retorno.

 

Qual é a sua política de retorno?

Você é bem-vindo para devolver a sua encomenda, ou quaisquer produtos não abertos, para um reembolso dentro de 14 dias de entrega. Por favor, alcance a nossa equipe de suporte ao cliente em hello@wildmintcosmetics.com e nós forneceremos instruções de retorno.

Por favor, note que o cliente é responsável por devolver o pacote e os custos associados-somos incapazes de reembolso de custos de postagem de retorno. Também somos incapazes de cobrir o custo de qualquer imposto de importação.

Um reembolso completo para o seu pedido será fornecido uma vez que um código de rastreamento de retorno é recebido.

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Free from animal by-products & never tested on animals.

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Using responsibly sourced ingredients & packaging.

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